Kontakt

Bestellung

BESTELLEN Schritt für Schritt

Suchen Sie den gewünschten Artikel.
Legen Sie den Artikel in den Warenkorb, indem Sie auf “In den Warenkorb” klicken.
Dann können Sie weiter suchen, wenn Sie noch mehr bestellen möchten.
Sie möchten Inhalte löschen oder Änderungen, z.B. bei der Anzahl der Artikel, vornehmen? Sie können über den Schaltknopf “Löschen” Inhalte entfernen oder in der Eingabebox die gewünschte Anzahl ändern.
“Warenkorb aktualisieren” zeigt Ihnen den Preis nach den Änderungen.
Anschließend gehen Sie zur Kasse.
Die Anzeige lautet “Zur Kasse”.

Im nächsten Schritt wählen Sie Zahlungsart und Versand. Dann geben Sie Ihre Kundendaten und eine möglicherweise abweichende Lieferadresse ein. Auf “Weiter” klicken.
Auftrag bestätigen – Übersicht über die Bestellung und die von Ihnen eingegebenen Daten. Ihre Bestellung wird erst dann versandt, wenn Sie auf “Bestellung ausführen” klicken. Falls Sie bis zu diesem Schritt die Seite verlassen, wird die Bestellung nicht ausgeführt.
Sie erhalten umgehend eine Auftragsbestätigung an die E-Mail-Adresse, die Sie bei den Kundendaten angegeben haben.
Wenn Ihre Bestellung ausgeführt wurde, erhalten Sie wieder eine Nachricht per E-Mail.

Rücktrittsrecht

Für gekaufte Artikel gilt ein 30-tägiges Rücktrittsrecht ab Tag der Annahme. Wenn Sie von einem Kauf zurücktreten möchten, senden Sie den Artikel einfach in empfangenem Zustand und Menge zurück. Wenn der Artikel (die Artikel) wieder eingegangen ist und akzeptiert wurde, wird der Kaufpreis innerhalb weniger Tagen auf Ihr Konto zurück überwiesen. Die Kosten für die Rücksendung tragen Sie. Weitere Details zur Rücksendung finden Sie unter “Reklamation und Rücksendung”.

Bezahlung

Art Gallery nimmt Zahlungen per Dankort/VISA-Dankort u.a. entgegen. Der Betrag wird erst dann von Ihrem Konto abgebucht, wenn der Artikel versandt wird.

Art Gallery verschlüsselt alle Karteninformationen mit dem so genannten SSL (Secure Socket Layer) Protokoll. Das heißt, Unbefugte haben während der Transaktion mit PBS keinen Zugriff auf Ihre Kartennummer oder andere Daten.

Lieferung

Art Gallery versendet an den Empfänger per Post Danmark (wenn nicht anders vereinbart) zu dem Datum, das bei der Bestellung gewünscht wurde.

Die Lieferzeit dauert von 4 bis 12 Tagen. Liefern weltweit, ausser den Kriegzonen.

Reklamationsrecht

Reklamation und Rücklieferung

Bei fehlerhaften Artikeln, Mängeln und eventuell nicht zugestellten Lieferungen bitten wir Sie, sich an folgende Adresse zu wenden:

Art Gallery – Lars Stounberg
Rathlousgade 24
DK-8300 Odder
E-Mail:
lars@stounberg.dk

Die Rücklieferung von Artikeln erfolgt ebenfalls an diese Adresse. Bitte beachten Sie, dass wir keine Pakete annehmen, die per Nachnahme versandt wurden. Eine Rücklieferung kann auch durch Verweigerung der Annahme oder durch persönliche Übergabe bei uns erfolgen. Die Angabe von ausführlichen Informationen im Paket ist kein Muss, doch die Bearbeitung wird z.B. durch eine Kopie der Auftragsbestätigung, Angabe von Registriernummer und Kontonummer für Erstattungen sowie Kopien der vorhergehenden Korrespondenz sehr erleichtert.
Erstattungen
Bei vereinbarten Preisnachlässen, Rücksendung von Artikeln oder im Voraus bezahlten Artikeln, die vor Versand wieder abbestellt werden, erfolgt eine gesamte oder teilweise Erstattung des Kaufbetrags. Die Erstattung erfolgt normalerweise per Banküberweisung. Daher benötigt Art Gallery Informationen zu Kontonummer und Bankleitzahl (IBAN) für Ihr Konto. Diese Informationen sind nicht bedenklich und können ohne weiteres per E-Mail oder andere traditionelle Korrespondenzwege übermittelt werden.